notre procÉdure

PREMIER CONTACT

Sur réception de votre message, soit par le formulaire de contact de notre site, soit par courriel, nous vous rappellerons d’ici deux jours ouvrables pour un appel d’intention. Celui-ci aura pour but de nous donner une bonne idée de l’ampleur des besoins de votre projet, budget et style. Nous aurons également l’opportunité de vous expliquer les nombreux services que nous offrons, notre marche à suivre et nos taux. Si d’un commun accord ce projet convient, nous passerons à l’étape suivante qui est une consultation à domicile.

CONSULTATION

Une consultation de 60 à 90 minutes nous permettra de déterminer l’ampleur des travaux de votre projet et de saisir votre vision pour cet espace ainsi que vos valeurs et style de vie. Nous pourrons d’emblée vous proposer quelques idées pour nous assurer que nous sommes sur la même longueur d’ondes en ce qui concerne les travaux que cela implique.

Pour profiter au maximum du temps de consultation, nous vous enverrons un questionnaire avec les informations requises pour la consultation.

PROPOSITION

Suite à cette consultation, nous préparerons une soumission pour votre projet, basée sur les informations recueillies. Cette proposition inclura un plan détaillé du travail à être effectué par Olive & Néon, ainsi que les coûts associés et délais de paiement, suppositions et exclusions. Cette soumission vous sera envoyée par courriel afin que vous la révisiez et l’approuviez.

CONTRAT

Nous préparerons un contrat basée sur la proposition acceptée et vous l'enverrons par courriel afin de vous donner le temps nécessaire de la réviser. Une fois ce contrat signée par toutes les parties concernées, nous vous demanderons un dépôt initial pour que votre projet soit inséré dans notre calendrier de travail.

ANALYSE DU SITE

Une fois la proposition signée, nous pourrons nous mettre au travail ! Ce sera le début d’un excitant périple que nous partagerons, pendant lequel nous transformerons vos rêves en réalité. C’est le moment ou nous prendrons rendez-vous pour venir sur place prendre des mesures détaillées et des photos du/des espaces à transformer. Cela prend environ 1 à 3 heures, dépendant de la taille et complexité de l’espace en question.

ÉBAUCHE DU PLAN EXISTANT

Une fois toutes les mesures prises, nous commençons le processus du design par une ébauche de l’espace existant avec notre logiciel en 2D et 3D.

BUDGET PRÉLIMINAIRE

En même temps que le plan existant, nous préparons et vous proposons un budget préliminaire basé sur les besoins du projet et sur notre expérience de projets similaires. S’il y a une divergence entre vos besoins/désirs et ce qui peut être fait avec votre budget, n’hésitez pas à avoir aussitôt une conversation franche et honnête avec nous pour favoriser un accord mutuel et pour pouvoir aller de l’avant.

PLAN DE DESIGN

Une fois que nous avons bien saisi la portée du projet et que les mesures ont été prises lors de la visite du site, nous avons tous les éléments nécessaires pour commencer la conception du design. Grâce a nos outils 2D et 3D, nous préparons un plan d'étage et des élévations à l'échelle, en tenant compte de la forme, fonction et exigences spécifiques du projet.

Un plan d'étage est essentiellement un plan de l’espace vue de haut, en relation avec les différentes pièces, espaces, aires de passage et autres éléments physiques présents au niveau d’une structure. Une élévation montre la vue frontale d’un mur, comme si vous étiez placé juste en face.

En combinant le plan, les élévations et le modèle 3D, vous aurez une visualisation claire et nette de votre espace futur, et cela vous facilitera les décisions au niveau du design. Ce plan contient également les informations et spécifications cruciales pour l’entrepreneur, l'ébéniste et autres corps de métier, réduisant ainsi les éléments inconnus et les nombreuses clarifications qui surgissent pendant le processus de construction/rénovation.

RECHERCHE

Une fois le plan de design approuvé, nous commençons la recherche de tous les éléments requis pour accomplir le projet. Par exemple, cela pourrait inclure la recherche de tissus, meubles sur mesure et/ou projets de menuiserie (armoires murales, vanités, etc), éléments de plomberie, luminaires, rideaux et stores sur mesures, couleurs de peinture, meubles, objets d’art, de décoration et autres. C’est là que le projet commence vraiment à prendre vie avec des finitions minutieusement choisies et des pièces uniques.

En travaillant ensemble, nous établissons une bonne connivence et un sentiment de confiance. Lorsque vous nous laissez main-libre quant à la créativité, nous serons en mesure de créer un espace à la fois esthétique, plaisant et fonctionnant qui vous reflète en tout point. Nous vous présenterons des options que vous n’auriez pas nécessairement choisies car nous gardons toujours une vue d’ensemble. Permettez-nous de faire ce que nous faisons le mieux, c'est-à-dire rechercher et trouver les éléments clés de votre projet car c’est pour cela que vous vous êtes adressés à nous. Faites-nous confiance et laissez-nous vous présenter notre vision pour votre espace.

AJUSTEMENTS AU BUDGET

Le respect de votre budget est l’une de nos fiertés et priorités lors du développement de la conception design et la sélection des finitions.

Cela dit, le budget pourrait changer au-fur et à-mesure que le projet avance et que les besoins se clarifient. Il pourrait devenir nécessaire d’ajuster certains estimés afin de refléter les coûts réels.

APPROVISIONNEMENT ET GESTION DE PROJET

Une fois que vous aurez approuvé nos choix, nous nous occupons de placer les commandes, coordonnons et arrangeons les dates de livraisons. Nous avons également à votre disposition un réseau d’entrepreneurs fiables, corps de métier et fournisseurs que nous pouvons vous recommander pour votre projet, cependant vous êtes libres de choisir votre entrepreneur si vous le préférez.

Une fois le projet de construction entamé, nous visitons le site régulièrement pour répondre aux questions, surveiller les installations, et pour minimiser autant que possible les problèmes inattendus qui surgiraient au niveau du design, de la qualité, des délais ou du budget.

PRÉSENTATION FINALE

Le projet tire à sa fin et c’est le moment le plus excitant de ce processus. Nous viendrons chez vous poser la touche finale (staging), ces petits détails de décoration qui confèrent l’élément spectaculaire à votre espace et vous révèlent votre rêve grandeur nature. Nous amènerons ensuite une photographe professionnelle qui prendra des photos de votre projet terminé; photos que nous posterons avec fierté sur notre site et réseaux sociaux.

Voici que s’achève la dernière étape du voyage de votre projet. Nous espérons pouvoir travailler encore avec vous dans le futur et vous remercions de nous avoir fait confiance.